A decisão de proibição de Trump mostra os limites de uma ‘Suprema Corte’ do Facebook

Donald Trump

Donald Trump, retratado na Casa Branca em 12 de janeiro

Imagens Drew Angerer / Getty

O Oversight Board, um órgão independente criado pelo Facebook para revisar as difíceis decisões de moderação feitas pelo gigante da mídia social, disse que a empresa estava certa em remover postagens potencialmente incendiárias do ex-presidente dos EUA Donald Trump.

O conselho também disse que o Facebook precisa seguir suas próprias regras e banir Trump permanentemente do Facebook e Instagram ou reabrir suas contas, em vez de deixá-lo com uma suspensão por tempo indeterminado. Efetivamente, o conselho repassou um problema controverso e de alto perfil ao Facebook para que ele decidisse.

Em janeiro, enquanto seus apoiadores faziam um protesto violento no prédio do Capitólio dos Estados Unidos, Trump postou mensagens no Facebook pedindo-lhes que saíssem pacificamente, mas também alegando que as eleições nos Estados Unidos haviam sido ilegalmente adulteradas contra seu favor. O Facebook rapidamente removeu as mensagens e acabou banindo-o indefinidamente da plataforma.

O Oversight Board disse agora que o Facebook não estava seguindo suas próprias regras claras e que a conta de Trump deveria ser excluída permanentemente ou que um banimento com limite de tempo com um ponto final claro é necessário. Ela disse ao Facebook que tem seis meses para reavaliar suas ações e decidir o caminho a seguir: restabelecer a conta do ex-presidente ou excluí-la para sempre.

“Ao aplicar uma penalidade vaga e sem padrão e, em seguida, encaminhar este caso ao Conselho para resolver, o Facebook procura evitar suas responsabilidades ‘, disse o conselho em um comunicado.

Aqui, o Oversight Board está ecoando os críticos que dizem que o Facebook está usando o conselho para se proteger de decisões importantes, em vez de servir como um verdadeiro cão de guarda para responsabilizar a empresa. Depois de uma decisão inicial sobre postagens de discurso de ódio, Eric Naing, do grupo de direitos civis dos Estados Unidos Muslim Advocates, disse que “em vez de tomar medidas significativas para conter o discurso de ódio perigoso na plataforma, o Facebook puniu a responsabilidade”.

Em uma entrevista de 2018, antes da criação do conselho, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, sugeriu que um órgão semelhante ao da Suprema Corte poderia governar as decisões do Facebook. Grande parte da cobertura do conselho refere-se a ele como tal, mas ele não tem poderes semelhantes aos de um tribunal.

Esta é apenas a décima decisão que o Conselho de Supervisão tomou desde que os membros originais foram anunciados em maio de 2020. Até agora, seis deles foram feitos contra a chamada do Facebook e três – incluindo a decisão de Trump, que é indiscutivelmente a mais sensível de todas – apoiaram a empresa. A outra decisão foi abandonada depois que o usuário em questão excluiu sua postagem.

Matthias Kettemann, do Instituto Leibniz para Pesquisa de Mídia em Hamburgo, Alemanha, diz que a decisão é “matizada e chuta a bola de volta para o campo do Facebook”.

“Trump pode ser punido, mas não arbitrariamente. E o Facebook tem que entrar em um processo de reflexão sobre como suas regras e procedimentos contribuíram para as tensões sociais ”, diz ele.

A decisão também apela ao Facebook para lançar uma revisão abrangente de sua “contribuição potencial para a narrativa da fraude eleitoral”, que Kettemann diz ter sido um pedido feito em apresentações ao conselho de ativistas da sociedade civil e acadêmicos.

O membro do conselho Nicolas Suzor, professor de direito na Queensland University of Technology, Austrália, diz que há grandes problemas para o Facebook lidar, como se a maneira como amplifica as notícias está de acordo com os objetivos da sociedade e se algoritmos e moderadores humanos são muito rígidos na moderação e, portanto, prejudicam a liberdade de expressão ou são muito negligentes e permitem que o discurso de ódio floresça. “Esses problemas não podem ser resolvidos até que o Facebook se torne mais transparente sobre como os algoritmos funcionam”, diz ele.

“A razão pela qual entrei para o Oversight Board é que há muito sou um crítico de como o Facebook não estava, na minha opinião, levando a sério os problemas sociais para os quais estava contribuindo”, diz Suzor. “Eu certamente não estaria aqui se pensasse que não temos uma chance de tornar o Facebook melhor. Não sou tão ingênuo a ponto de pensar que isso vai ser fácil. ”

Em uma postagem no blog, Nick Clegg do Facebook disse acreditar que a decisão original era necessária e certa. “Vamos agora considerar a decisão do conselho e definir uma ação que seja clara e proporcional. Nesse ínterim, as contas do Sr. Trump permanecem suspensas. ”

Independentemente da decisão, Trump não está esperando que suas contas sejam restabelecidas. Nesta semana, ele lançou um site onde promete divulgar atualizações da mesa do ex-presidente. Resta saber se ele pode alcançar a influência global que já teve, sem a capacidade de postar nas principais plataformas de mídia social.

O Facebook não respondeu a um pedido de comentário.

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